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最近这段时间，

国产品牌“鸿星尔克”

因为驰援河南灾情，

捐款5000万得到了大家的关注，

网友们掀起一波又一波“野性消费”，

支持“鸿星尔克”的爱心行为。

贵阳的刘女士也不例外，

为了支持“鸿星尔克”

前几天，她在淘宝上

下单了四件鸿星尔克的商品，

但是收到货后却怎么也高兴不起来。

刘女士：我就下单买了四样商品。最先收到的是鞋子，我一打开我就觉得奇怪，写的是潮牌。

刘女士告诉记者，这家鞋店的名字叫“国潮男鞋专卖店”，她购买这双鞋店的链接名为“国潮鸿星尔克刀锋男鞋夏季”。

根据字面意思来理解，她以为这家店卖的就是鸿星尔克的鞋子，而且点开这家鞋店的客服对话框，还可以清楚地看见，客服头像就是“鸿星尔克”的品牌logo。

不过就在拆开包裹拿到鞋子的那一刻，她到处翻找“鸿星尔克”的商标，却发现这双鞋子不仅没有商标，就连任何品牌的标签都没有。于是，刘女士赶紧联系了淘宝客服，得到的回复却让她更加迷惑了。

刘女士：客服就不正面回答我，我问你们这是不是鸿星尔克，他说他是自主品牌，我说自主品牌是什么意思嘛，我也弄不清楚。我就问了第二遍，客服还是这样说。

刘女士说，当天她同时收到的还有另外一家店铺购买的T恤。

当时看到这件T恤的链接名称叫“支持鸿星尔克旗舰店2021夏季爱新款圆领短袖款式潮牌”，她想也没想就下单了， 可是这件衣服根本不是鸿星尔克的品牌商品。

刘女士：衣服直接写的支持鸿星尔克官方旗舰店，对于我消费者来说，我就觉得你是支持我验货的。鞋子直接写的是潮牌鸿星尔克，我理解的意思就是鸿星尔克是一个很潮流的牌子。

根据刘女士提供的购买记录，

记者看到她购买的衣服和鞋子

虽然都不是在官方旗舰店买的，

但是对方都打着“鸿星尔克”的名义

售卖自己的商品，

这样的行为让她十分气愤。

刘女士：虽然这两个东西加起来两百多块钱，但是对于我们来说，第一特别伤心，第二，他们这种行为太恶劣了，在这种最特殊的时期，这样做太伤我们老百姓的心了，而且我们没有辨别能力，不知道真的假的，收到货才知道。

刘女士表示，对于这两件“货不符实”的商品，她打算退货处理。同时她也希望借助自己的经历，提醒消费者购买商品时，一定要擦亮自己的眼睛。

刘女士：提醒广大的市民，我们虽然有一份热情去支持“鸿星尔克”，来尽我们微薄的力量，但也要擦亮自己的眼睛，不要太盲目。

来源：百姓关注