摘要：来源 l逆刘而上（ID：yuanyuankaoshi）01 鸿星尔克翻车我刚出门买完鸿星尔克，就收到朋友的信息：鸿星尔克翻车了，你傻了吧。上午的时候，直播穿的是李宁，结果好多人都刷屏，你为什么不穿鸿星尔克？李宁，还是上次抵制阿迪达斯的时候买...
来源 l逆刘而上（ID：yuanyuankaoshi）
我刚出门买完鸿星尔克，就收到朋友的信息：
鸿星尔克翻车了，你傻了吧。
上午的时候，直播穿的是李宁，结果好多人都刷屏，你为什么不穿鸿星尔克？
李宁，还是上次抵制阿迪达斯的时候买的……
不过也该支持一下鸿星尔克，于是，我就去最近的店，买了一套运动装。
结果谁知道，回来之后，发现鸿星尔克诈捐上了热搜。
说是捐了5000万，原来是5000万物资。
物资在哪？
陆续捐了20万冰露矿泉水，每瓶均价1元，差不多20万。
于是就有人质疑它：凭借着20万，造成了5000万的势。
事情发酵了会，各方就回应了。
鸿星尔克与壹基金签订了2000万捐赠协议：其中现金200万已拨付；1800万物资正在分批次接收和发放；首批超20万支矿泉水已送抵灾区。
与郑州慈善总会签订了3000万的捐赠协议：100万是现金，已到账；2900万是物资，会分批；实际接收捐赠物资数量和捐赠时间，将对外公示。
算澄清了吗？
信的人觉得，恩，理解。
它们家经营状况不是那么好，账上肯定没那么多现金，而且灾难面前，物资比现金更重要。
分批提供物资也是正常的，大批物资一次性到货，容易受潮，也难消化。
不信的人觉得，哈？先造势赚钱，然后再捐赠，真太会营销了。
而且到现在合同好像也没有签，我看鸿星尔克回应的是，拟签订合同。
你说物资价值5000万就5000万了？谁知道呢。
吃相难看，迟早翻车。
我就在想：
如果鸿星尔克，万一，真的，翻车了。
我会不会后悔买它？
鸿星尔克在整个事件中，表现一直都很体面。
在低谷期表现了爱心，在高潮期，也表现得很镇定。
他们老板真的是个很聪明的人，他出来回应的时候，说了段话，大概意思是这样的。
第一段说，同志们，希望你们理性消费。他在为消费者说话。
第二段说，希望不要对同行造成困扰，因为有很多疯狂的粉丝，跑到别人直播间刷屏鸿星尔克。这是他为行业发声。
第三段说，他承诺的捐款，一定会到位。算是他为社会发声。
最后一段说，我们也不是神，我们是个普通的企业。算是为自己发声。
你看这一小段话，把消费者、行业、社会和自己都照顾到了，不仅是聪明，而且有格局。
所以我想了想，买鸿星尔克，不后悔。
第一，它的质量不翻车。
199一套，挺好穿的，挺值的。
你要说，它比三四千的还要好，过誉了。
但是你要真说199，我觉得不贵，衣服质量对得起这个价格。
没必要后悔。
第二，这么大的事情，公布出来，一般都不会诈捐。
承诺多少，必须要一一落实的。
不怕它不捐。
那些总是标榜自己聪明的人，有可能就是冷漠。
正常情况下，谁会怀疑这是个局呢？
所以跟我一样相信了这件事的人，你们不是傻，只是不冷漠。
下次遇到这样的事情，希望你们仍然选择善意。
骗局很脆弱的，纸，终究包不住火。
而比骗局更脆弱的，是人的善意。
善意很容易被辜负，能够坚持相信，是一件宝贵的事情。
第三，就算是营销，那又怎么样呢？
承诺出去的捐款，后续一定会被落实。
河南人民得到了实惠，鸿星尔克得到了名气，而我，得到了衣服。
没有人有损失。
鸿星尔克的翻车风险，不是在诈捐上。
而是，人们神化了它。
互联网擅长造神，也擅长毁神。
现在就有很多人打着鸿星尔克的名义，去直播间骂各个品牌，逼捐。
也有很多人，买了以后拍照，直接退款。
服装行业的退款率，高得吓人。
鸿星尔克线下店的人流，已经多到要限流了。
有个大哥跟另外一个大哥聊天，说我就凑个热闹，买个鸿星尔克回去穿，拍照，晒朋友圈。
有路人过来问：这还需要排队？
大哥感觉自己就是世界主人，说：是，咱们这都需要排队。
能明显感觉，他的支持也不是出于扶持民族企业，纯粹是爱凑热闹。
如果很多人在热闹不再之后，去退款，鸿星尔克这个企业，直接会死的。
水能载舟，亦能覆舟。
载覆之间，是一个企业的生死存亡，也是一种信念的崩塌和树立，更是一种温暖的聚集和溃散。
别觉得支持鸿星尔克就是好事，不理性的支持，以及不理性的回踩，那叫做捧杀。
希望鸿星尔克能够稳住。
这样的运气，不是谁都能接住的，要幸运，要聪明，也要格局和人品。
祝福鸿星尔克，也希望它不要辜负我们的善心。
本文来源：公众号 @ 逆刘而上，作者刘媛媛。
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